客户售后工单数字化管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统的利用确保让售后管理数据反馈更加随时有效,无缺企业工单管理缺陷。客户管理需求不断增多工单管理需求呈现多元化增长,使用系统的多元科技手段解决需求。使用系统能够免去人工成本、避免出错等等烦恼,更加重要的是最大程度地提升管理效率。本系统包含机构信息管理、业务类型管理、操作人员信息管理等功能模块。采用国际广泛使用的ssh架构,由界面层、业务逻辑层、信息存储层构成,各层分别通过设置文件协同作业,同时又各自独立。运用大数据技术将海量数据有用并且施行挖掘,为的发展提供数据决定,促进行业更健康发展。想要建设成为信息需要依靠现代信息化技术和别的技术协同发挥作用。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 雪绒花母婴关爱中心西安客户经理部
  • 石家庄优创科技开发有限公司售后服务部
  • 辉南县振兴农机有限公司农业机械维修售后服务中心
  • 恩施市兴业商贸有限责任公司售后维修部
  • 中国电信集团公司辽宁省阜新市电信分公司客户中心
  • 上海鹏煜威机电有限公司售后服务部门
  • 吉林市矿泉水设备加工单位
  • 兰州市兰新电器售后维修公司
  • 唐山尙赫净水机售后服务中心
  • 营口清境环保器材有限公司客户部
  • 上海家电售后维修公司
  • 金易贸易有限公司<客户部>
  • 重庆顺发沙发维修售后维修部
  • 景德镇家电专业售后维修点
  • 上海燃气灶售后维修中心
  • 余姚格力空调售后维修中心
  • 佛山专业家电售后服务维修中心

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